Créer un compte et se connecter

Créer un compte

1. Ouvrez Garage+ puis choisissez Créer un compte.
2. Renseignez votre nom, votre adresse email et un mot de passe d’au moins 10 caractères, puis confirmez-le.
3. Garage+ vous envoie un email : l’écran Vérifiez vos emails s’affiche. Pensez à regarder dans vos courriers indésirables.

Le message affiché est le même que l’adresse soit déjà connue ou non : Garage+ ne révèle jamais si un compte existe.

Confirmer son adresse

Cliquez sur le lien de l’email de confirmation. Vous êtes alors connecté et vous pouvez créer votre garage. Tant que l’adresse n’est pas confirmée, la connexion est refusée avec un message qui vous le rappelle.

Se connecter

Deux façons de se connecter :

• Avec votre mot de passe (par défaut) ;
• Par un lien envoyé par email : choisissez « Me connecter par lien envoyé par email », saisissez votre adresse, puis cliquez sur le lien reçu. Il est valable 10 minutes et ne sert qu’une fois.

Si votre compte est protégé par la double authentification, Garage+ vous demande ensuite le code à 6 chiffres de votre application d’authentification (ou un code de secours). Pour ces comptes, la connexion par lien n’est pas disponible.

Retrouver son garage à la connexion

Quand vous vous reconnectez (mot de passe, lien ou code de double authentification), Garage+ ouvre automatiquement un de vos garages : celui dont vous êtes membre depuis le plus récemment. Les garages suspendus sont ignorés. Vous pouvez en changer à tout moment depuis le nom du garage, en haut à gauche. Si vous n’êtes membre d’aucun garage actif, Garage+ vous propose d’en créer un.

Mot de passe oublié

1. Sur l’écran de connexion, choisissez Mot de passe oublié ?.
2. Saisissez votre adresse email. Si un compte existe, un email contenant un lien valable une heure vous est envoyé ; le message affiché est identique dans tous les cas.
3. Ouvrez le lien et choisissez un nouveau mot de passe (10 caractères au moins). Vos autres appareils sont déconnectés.

Si le lien a expiré ou a déjà servi, demandez-en simplement un nouveau.

Verrouillage temporaire

Après plusieurs échecs de connexion (5 mots de passe incorrects de suite), la connexion est bloquée quelques instants : d’abord une minute, puis de plus en plus longtemps en cas de nouveaux échecs. Attendez la fin du délai indiqué ou utilisez « Mot de passe oublié ». Une connexion réussie remet le compteur à zéro.

Compte suspendu

Si votre compte a été suspendu, la connexion affiche un message vous invitant à contacter le support de Garage+.