Fonctionnalités
Garage+ démarre en version simple : un nouveau garage ne voit que l’essentiel (clients, véhicules, interventions avec leur objet et leurs travaux demandés, devis, factures, planning par ressource, stock). Les fonctions supplémentaires de votre plan s’activent ici, selon l’organisation de votre atelier.
L’écran Réglages > Fonctionnalités s’ouvre avec la permission Gérer les réglages (voir Rôles et permissions).
Cochez une case pour activer la fonctionnalité, décochez-la pour la désactiver : le choix est enregistré aussitôt, et le menu et les écrans suivent sans recharger la page.
Votre plan : Basique ou Avancé
Section intitulée « Votre plan : Basique ou Avancé »Chaque garage a un plan, Basique ou Avancé, indiqué en haut de l’écran. L’équipe Garage+ choisit le plan de votre garage et décide des fonctionnalités comprises dans chaque plan ; tout ce qui est dans Basique est aussi dans Avancé.
Vous ne réglez que les fonctionnalités de votre plan. Les autres restent affichées, case grisée, avec la mention Plan Avancé : pour en disposer, demandez à l’équipe Garage+ de passer votre garage en plan Avancé. Une fonctionnalité qu’aucun plan ne propose plus porte la mention Non disponible.
Si votre garage change de plan, l’effet est immédiat :
- en passant à un plan qui ne comprend plus une fonctionnalité, celle-ci est coupée pour tout le garage, comme si vous l’aviez désactivée ; rien n’est effacé, et votre choix est gardé ;
- en revenant à un plan qui la comprend, elle retrouve l’état que vous lui aviez donné.
Couper ou rendre Encaissements et caisse par un changement de plan est, comme l’interrupteur, un changement de réglage fiscal : il est inscrit au journal de votre garage, au nom de l’équipe Garage+.
Les fonctionnalités
Section intitulée « Les fonctionnalités »- Intervenants : la fiche des intervenants (absences, habilitations), le choix de l’intervenant sur les rendez-vous et les lignes de main-d’œuvre, le responsable du dossier, le planning par intervenant avec les absences et la charge, et l’option de calendrier par intervenant dans les réglages du garage. Sans elle, un rendez-vous se crée sans intervenant.
- Temps passés : le pointage des temps passés par ligne et par rendez-vous, le chrono et son bandeau, les statistiques et le détail des temps à imprimer. Elle exige les intervenants.
- Détails de l’intervention : sur la fiche, les symptômes, le diagnostic, les travaux réalisés, l’activité, le kilométrage à l’entrée et l’avancement des lignes. L’objet et les travaux demandés restent toujours visibles.
- Bons de réception et de restitution : le bon de réception au dépôt du véhicule et le bon de restitution à sa remise, à remplir, imprimer et faire signer quand le client le demande (voir Documents d’atelier et signature). Désactivée par défaut : sans elle, la fiche n’affiche aucun bon ; les bons déjà signés restent rangés dans les documents du dossier.
- Estimation de réparation : l’estimation, estimation non officielle des travaux proposée au client à la place d’un devis, à imprimer, envoyer et faire signer. Désactivée par défaut : le devis suffit ; les estimations déjà signées restent consultables, téléchargeables et envoyables.
- Ordre de réparation : l’ordre de réparation numéroté (
OR-) et le papillon des clés, à imprimer, envoyer en PDF et faire signer pour transmettre les travaux à l’atelier. Désactivée par défaut : la réparation se lance sans OR (voir ci-dessous) ; les OR déjà signés restent consultables, téléchargeables et envoyables. - Encaissements et caisse : l’enregistrement des règlements et des acomptes, la caisse (entrée Caisse du menu, À encaisser, livre de caisse), le reste dû des factures, le compte et le relevé du client, les modes de règlement et les blocs d’encaissement du tableau de bord. Désactivée par défaut dans la version simple. Un garage qui avait déjà activé une fonctionnalité, ou enregistré des règlements, la garde activée.
- Chèques cadeaux : la vente des chèques cadeaux (entrée Nouveau › Chèque cadeau) et leur liste dans la page Caisse. Elle exige les encaissements. Désactivée par défaut ; un garage qui avait déjà vendu un chèque cadeau la garde activée. Voir ci-dessous.
- Assistant IA : l’assistant atelier sur la fiche d’une intervention ou d’un véhicule, et toute fonction qui fait appel à l’intelligence artificielle. Désactivée par défaut pour un nouveau garage ; un garage qui utilisait déjà l’assistant la garde activée. Désactivée, le panneau de l’assistant n’apparaît plus, aucune question ne peut être posée et aucune donnée n’est envoyée à un service d’IA. Les questions déjà posées restent conservées selon leur durée habituelle.
Des fonctionnalités liées
Section intitulée « Des fonctionnalités liées »Les temps se pointent par intervenant : activer les temps passés active aussi les intervenants, et désactiver les intervenants désactive aussi les temps passés. L’écran l’indique sous la liste.
De même, un chèque cadeau se vend et s’utilise en caisse : activer les chèques cadeaux active aussi les encaissements, et désactiver les encaissements désactive aussi les chèques cadeaux.
Rien n’est effacé
Section intitulée « Rien n’est effacé »Désactiver une fonctionnalité masque ses écrans, ses champs et ses entrées de menu ; les données déjà saisies restent enregistrées et reparaissent à la réactivation. Un lien ou une page de l’application qui dépend d’une fonctionnalité désactivée renvoie vers cet écran (ou vers l’accueil si vous n’avez pas la permission de la régler).
Les droits de chaque membre ne changent pas : une fonctionnalité activée ne donne aucune permission.
Sans « Encaissements et caisse »
Section intitulée « Sans « Encaissements et caisse » »Désactivée, la fonctionnalité retire de l’application tout ce qui enregistre ou suit un règlement :
- le menu n’a plus d’entrée Caisse ;
- sur la fiche d’une intervention, ni Règlements, ni Encaisser, ni acompte ; Facturer et encaisser devient Facturer ; l’émission ne propose plus de tiers payeur ni de somme déjà réglée ; l’avoir ne propose plus de remboursement ;
- le bon de restitution ne dépend plus du règlement ;
- la liste des interventions n’a plus de reste dû ;
- la fiche client n’a plus d’onglet Compte (compte et relevé) ni de mode de règlement habituel ;
- les réglages du garage n’ont plus de modes de règlement ;
- le tableau de bord n’a plus de blocs d’encaissement ;
- au comptoir, Encaisser devient Facturer (la facture est émise sans règlement) et les chèques cadeaux ne sont plus proposés.
Les ventes au comptoir facturées pendant que la caisse était désactivée n’ont aucun règlement : si vous activez ensuite la fonctionnalité, elles paraissent À encaisser au client de passage ; encaissez-les, ou laissez-les telles quelles si elles ont été réglées hors de Garage+.
Les conditions de règlement (l’échéance) restent partout : ce sont des mentions de la facture. Rien n’est effacé, tout reparaît à la réactivation. Un acompte déjà encaissé reste déduit de la facture finale ; son avoir d’acompte demande de réactiver la fonctionnalité.
La case Acquittée
Section intitulée « La case Acquittée »Désactivée, une facture émise porte une case Acquittée (carte Facture de la section Documents de la fiche, voir Facturation). C’est un simple repère pour vous : Garage+ n’enregistre aucun règlement, ni montant, ni mode, ni date de paiement. Activer la fonctionnalité fait disparaître la case ; son historique est gardé, et seuls les règlements font foi.
Changer cet interrupteur est journalisé, et une session de support ne peut pas le changer. Il en va de même pour Assistant IA : c’est au garage, et à lui seul, de décider d’utiliser l’IA.
Sans chèques cadeaux
Section intitulée « Sans chèques cadeaux »Désactivée, la fonctionnalité retire la vente des chèques cadeaux :
- le menu Nouveau n’a plus d’entrée Chèque cadeau ;
- la page Caisse n’a plus d’onglet Chèques cadeaux ;
- le mode de règlement Chèque cadeau n’est plus proposé à l’encaissement, sauf s’il reste un chèque déjà vendu et pas encore échu.
Un chèque déjà vendu reste un titre de paiement : tant qu’il n’est pas échu, le client peut toujours l’utiliser, le mode Chèque cadeau reste proposé et le solde se lit par le code. Rien n’est effacé : la liste reparaît à la réactivation.
Sans estimation ni ordre de réparation
Section intitulée « Sans estimation ni ordre de réparation »Un petit atelier se transmet les travaux à l’oral : ces deux documents sont désactivés par défaut. Désactivés :
- la section Documents de la fiche n’a ni carte Estimation de réparation, ni carte Ordre de réparation (ni impression, ni papillon des clés, ni signature, ni envoi de l’OR non signé) ;
- le passage en réparation reste ouvert et s’appelle Lancer la réparation ; l’onglet de la liste des interventions, le filtre du planning et le compteur de l’accueil s’appellent En réparation ; le départ « Ordre de réparation » d’un nouveau dossier devient Réparation ;
- Réglages › Documents ne montre plus la ligne de l’estimation ni celle de l’ordre de réparation (titre, options, textes de pied de page, modèle d’e-mail), et Réglages › Garage ne propose plus le papillon des clés en bas de l’OR ; les valeurs restent enregistrées et reparaissent à l’activation ;
- le parcours de base reste entier : intervention, devis, réparation, facture.
Un garage qui avait déjà préparé ou signé une estimation (ou un ordre de réparation), ou rangé son PDF, avant la mise à jour garde la fonctionnalité correspondante activée.
Une estimation ou un ordre de réparation déjà signé reste dans la section Documents : il se consulte, se télécharge, se vérifie et s’envoie toujours, mais ne se remplace plus. Les numéros des dossiers (R-, OR-) ne changent pas.
À savoir en version simple
Section intitulée « À savoir en version simple »- Un rendez-vous se prend sans intervenant. Si vous activez ensuite les intervenants, ces rendez-vous apparaissent au planning dans une colonne Sans intervenant, jusqu’à ce que vous les affectiez.
- Quand les bons sont activés, le bon de restitution se signe côté garage au nom du membre connecté (son nom est proposé, vous pouvez le corriger) : aucun intervenant n’est nécessaire. Si vous activez « Intervenants », la signature côté garage nomme alors un intervenant.